İptal uygunluğu havayolu kurallarına ve bilet tarifesine bağlıdır. Aşağıdaki adımlarla talebinizi hızlıca iletebilirsiniz.
Hesabım > Siparişlerim üzerinden ilgili siparişi açın ve iptal / iade talebi akışını başlatın. Talebiniz incelenir; uygunluk havayolu kurallarına, tarife tipine ve satın alınan güvence / Club avantajlarına bağlıdır.
Onaylanan iadeler çoğu kart için 3–10 iş günü içinde yansır. Bankanıza bağlı olarak süre uzayabilir. Bazı durumlarda iade Seyahat Market cüzdan kredisi olarak da tanımlanabilir; bu seçenek sipariş ekranında belirtilir.
İade edilebilirlik tamamen taşıyıcı ve tarife koşullarına bağlıdır. Promo / non-refundable tarifelerde iade mümkün olmayabilir veya sadece vergiler iade edilebilir. Rezervasyon sırasında gösterilen koşullar esas alınır.
Birden fazla yolculu rezervasyonlarda kısmi iptal her zaman mümkün olmayabilir. Uygunluk durumunu sipariş detayından veya destek ekibimizden doğrulayabilirsiniz.
Cüzdan bakiyenizi sonraki rezervasyonlarda ödeme adımında kullanabilirsiniz. Kullanım koşulları ve bakiyenizi Hesabım > Cüzdan sayfasından takip edin.
Siparişlerinizden ilgili rezervasyonu açarak iptal / iade akışını başlatabilirsiniz.