Seyahatmarket Anında İade

Seyahatmarket Anında İade bir sigorta ürünü değildir. Seyahatmarket tarafından sunulan ek bir hizmettir ve yalnızca aşağıda belirtilen kullanım koşulları çerçevesinde geçerlidir. Hizmet bedeli, bilet + vergiler + Seyahat Market hizmet bedeli toplamının %30'udur. Geçerli bir iptalde; Anında İade bedeli ve diğer ek hizmet bedelleri hariç olmak üzere, bilet fiyatı + vergiler + hizmet bedeli tutarının %95'i iade edilir.

• Seyahatmarket Anında İade, uçak bileti satın alınırken rezervasyon aşamasında satın alınabilir.
• Seyahatmarket.com masaüstü web, mobil web ve mobil uygulama üzerinden bu hizmetten yararlanılabilir.
• Anında İade bedeli (%30) ödenerek satın alma işlemi gerçekleştirilmelidir.
• Çağrı merkezi aracılığıyla yapılan biletlemelerde bu hizmet geçerli değildir.
• Hizmetin geçerli olabilmesi için biletle ilgili tüm değişiklik ve iptal işlemleri Seyahatmarket.com üzerinden yapılmalıdır. Doğrudan hava yolu firması üzerinden yapılan değişiklik veya iptal işlemlerinde hizmet geçerliliğini yitirir.
• Seyahatmarket Anında İade bedeli, rezervasyondaki her bir bilet başına tahsil edilir.
• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya Seyahatmarket Puan ile yapılabilir.
• Hizmet yalnızca hava yolunun %100 iptal / iade edilebilir bilet satışı yapabildiği parkur ve tarifelerde sunulabilir. Sunulan hava yolu ve parkur seçenekleri Seyahatmarket.com tarafından zaman içinde değiştirilebilir.

• Seyahatmarket Anında İade, bilet satın alındıktan sonra ayrıca satın alınamaz.
• Anında İade hizmet bedeli, bilet satın alındıktan sonra iade edilemez.
• Biletin açığa alınması, ilgili hava yolunun kurallarına bağlıdır ve her uçuş için mümkün olmayabilir. Hava yolu kurallarının izin verdiği hallerde biletin açığa alınması durumunda, hizmet için ilk belirlenen geçerlilik tarihi esas alınır.

• Seyahatmarket Anında İade kapsamında; tek yön uçuşlarda bilet, uçuş saatinden en geç 2 saat öncesine kadar iptal edilebilir.
• Gidiş-dönüş uçuşlarda iptal işlemi, gidiş uçuş saatinden en geç 2 saat öncesine kadar yapılabilir.
• Gidiş-dönüş uçuşlarda; uçuşlar aynı hava yoluna aitse veya farklı hava yollarına ait olduğu halde tek bir bilet olarak düzenlenmişse, hava yolu kuralları gereği uçuşlar ayrı ayrı iptal edilemez. Bu durumda her iki uçuş da gidiş uçuşundan 2 saat öncesine kadar birlikte iptal edilir.
• Gidiş-dönüş uçuşlarda; uçuşlar farklı hava yollarına aitse ve ayrı ayrı biletler kesilmişse, uçuşlar ayrı ayrı iptal edilebilir. Ancak dönüş uçuşunun iptal edilmesi de dâhil olmak üzere tüm iptal taleplerinin gidiş uçuş saatinden 2 saat öncesine kadar iletilmesi gerekir.
• Hizmetin geçerli olması için uçuştan 2 saat öncesine kadar online iade talebinin yapılmış ve sunulan iade teklifinin kabul edilmiş olması şarttır. E-posta ile iletilen iptal talepleri dikkate alınmaz.
• Hizmetten yararlanmak için uçak biletleri; gidiş uçuş saatine 2 saat kalana kadar Seyahatmarket üzerinden online olarak veya +90 (232) 503 09 00 numaralı çağrı merkezinden iptal edilebilir.
• Online iptal talebinde bulunabilmek için bilette online check-in yapılmamış olması gerekir. Eğer yapılmışsa, önce check-in iptal edilmeli, ardından iade talebi oluşturulmalıdır.
• Hava yolu tarafından gerçekleştirilmeyen uçuşlar, Seyahatmarket Anında İade kapsamı dışındadır. Bu durumlarda iptal işlemi, Sivil Havacılık kurallarına ve hava yolu politikalarına göre yapılır.
• İptal edilen bilette iade edilecek tutar; bilet fiyatı, vergiler ve Seyahat Market hizmet bedeli toplamının %95'idir. Seyahatmarket Anında İade hizmet bedeli ve sonradan eklenen diğer hizmet / ek ürün bedelleri bu tutara dâhil değildir ve hiçbir koşulda iade edilmez.

• Değişiklik işlemi sırasında Seyahatmarket Anında İade hizmeti satın alınamaz.
• Değişiklik işlemi yapıldıktan sonra, Anında İade açısından ilk satın alınan biletteki ücretler geçerli olur.
• İade edilebilecek tutar; ilk biletteki bilet fiyatı, vergiler ve hizmet bedeli toplamının %95'idir. Anında İade hizmet bedeli ve diğer ek hizmet bedelleri bu tutara dâhil değildir ve hiçbir koşulda iade edilmez.
• İade edilebilecek süre; ilk biletteki gidiş uçuş saatinden en geç 2 saat öncesine kadardır.