Sakin kalın, biz yanınızdayız
Aksama Koruması
Uçuşlarda gecikme, iptal veya saat değişikliği yaşandığında planınızı yalnız bırakmıyoruz. Uygun durumlarda anında seyahat kredisi sunar, gerekirse havayolundan iade sürecine birlikte destek oluruz.
Seyahat kaygısını geride bırakın
Seyahat Market Güvencesi
Taşıyıcı kaynaklı gecikme, iptal veya değişiklikleri tamamen engelleyemeyiz; ancak bu durumlar yaşandığında sizi en hızlı şekilde yeni bir çözüme taşımak için yanınızdayız.
Seyahat Market Güvencesi, yolculuğunuzun her adımında daha net bilgi, daha hızlı destek ve daha fazla kontrol sunmak için tasarlandı.
Stressiz bir yolculuk deneyimi için tasarlanan kapsamlı destek paketi
Uçağı kaçırma stresi olmasın
Otomatik Check-in
Kalkıştan en az 24 saat önce pasaport veya kimlik bilgilerinizi eklediğinizde check-in sürecini sizin için yönetiriz. Biniş kartınız açılır açılmaz uygulama ve e-posta üzerinden paylaşırız.
Her an güncel kalın
Gerçek Zamanlı Güncellemeler
Kapı değişikliği, kalkış bilgisi, biniş zamanı ve yolculuk adımlarını anlık bildirimlerle takip edin. Seyahat boyunca doğru yerde, doğru zamanda olmanız için tüm kritik bilgileri tek akışta toplarız.
Seyahat Market Güvencesi hakkında sık sorulan sorular
Seyahat Market Güvencesi; otomatik check-in, 7/24 destek ve aksama korumasını tek pakette birleştirir. Uçuş planınız değiştiğinde mümkün olan en hızlı şekilde alternatif üretiriz.
Uçuştan önce yolcu bilgilerinizi eklersiniz. Havayolu check-in açtığında işlemi sizin adınıza tamamlarız ve biniş kartlarınızı size iletiriz.
Seyahatinizle ilgili acil değişiklik, yönlendirme veya ek hizmet taleplerinizde canlı destek ekibimize günün her saati ulaşabilirsiniz. Yakın kalkışlı yolculuklar öncelikli ele alınır.
Güvence, plan bozulduğunda tek başınıza çözüm arama yükünü azaltır. Zaman kaybını ve belirsizliği düşürür, yolculuğu daha öngörülebilir hale getirir.
Bağlantılı uçuşlarda tek bir gecikme tüm planı etkileyebilir. Güvence ile kaçırılan bağlantı risklerinde daha hızlı aksiyon alır, alternatif veya iade akışını tek yerden yönetmenizi sağlarız.
Gecikme, iptal, aşırı rezervasyon veya önemli saat değişikliği gibi havayolu kaynaklı olaylar taşıyıcı aksaması olarak değerlendirilir.