SeyahatMarket olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. SeyahatMarket tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili düzenlemeler kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsam çerçevesinde ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, SeyahatMarket tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanmaktadır. SeyahatMarket ve markalarının hizmetlerinden yararlandığınız müddetçe oluşturularak ve/veya güncellenerek, aşağıda yer alan amaçlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın genel nitelikli ve dahi özel nitelikli kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
– Kimlik verileriniz, iletişim verileriniz, pasaport ve vize işlemlerinde gerekebilecek kişisel verileriniz; görsel/işitsel verileriniz
– SeyahatMarket’den aldığınız seyahat ile ilgili sair hizmetler kapsamında gerekebilecek finansal verileriniz; Seyahat bilgileriniz dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın seyahat hizmetlerinizin yürütülmesi kapsamında elde edilen kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz,
– SeyahatMarket online hizmetlerini kullanmak niyetiyle çağrı merkezimizi veya internet sitemizi kullandığınızda,
– SeyahatMarket’in düzenlediği eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda veya internet sayfalarını ziyaret etmeniz ya da bu sitelerde gezmeniz halinde de kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verileriniz;
– Seyahat planlamalarınız, rezervasyonlarınız ve kiralamalarınızın gerçekleştirilebilmesi,
– Konsolosluklara sunulmak amacıyla vize başvurularınızın yürütülebilmesi,
– Seyahat kapsamındaki sigorta işlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi,
– Hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılabilmesi,
– Kimliğinizin teyit edilebilmesi,
– İlgili mevzuat uyarınca kamu kurum ve kuruluşlarınca talep edilen bilgilerin paylaşılabilmesi,
– Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilebilmesi,
– İç işleyişin sağlanması, geliştirilmesi ve araştırma yürütülmesi,
– İşe alım ve işin devamının yürütülmesi için gerekli faaliyetlerin sürdürülebilmesi,
– Anlaşmalı olunan kurumlarla, size sunulan hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yerine getirilebilmesi,
– Müşteri memnuniyeti ve şikâyetlerinin yönetilebilmesi,
– Müşterilerle seyahat avantajları ve aldıkları hizmet ile ilgili iletişime geçilebilmesi,
– Şirket bünyesinde yapılan eğitim, organizasyon, duyuru ve kart başvurularının gerçekleştirilebilmesi,
– Raporlama ve denetim yapılabilmesi,
– Ürün ve hizmetlerin geliştirilebilmesi ve bu kapsamda analizlerin, müşteri ilişki yönetiminin, raporlamaların yapılabilmesini ve sonraki talep ve organizasyonlarda kullanılabilmesini, kampanya, promosyon ve duyuruların yapılabilmesi, kullanım amaçları ve ihtiyaçlarıma göre özelleştirilerek pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini teminen dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın, seyahat hizmetlerinin yürütülmesi, geliştirilmesi ve müşteri taleplerinin gerçekleştirilebilmesi ve benzeri amaçlarla işlenebilecektir.
Ayrıca, 5682 sayılı Pasaport Kanunu, 5115 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği, Kimlik Bildirme Kanunu’nun Uygulanması ile İlgili Yönetmelik, 1618 sayılı Kanun ve sair mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenebilecek olup, SeyahatMarket’a ait fiziki arşivler ve bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda sayılan amaçlarla:
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede verilebilmesi ve bu kapsamda SeyahatMarket’un sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi amacı ile toplanır.
4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
İşlenen kişisel verilerinizle ilgili mevzuat uyarınca; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
5. Veri Güvenliği
SeyahatMarket, kişisel verileriniz ile özel nitelikli kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve bu verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini engellemekte, kişisel verilerin muhafazası amacıyla gerekli güvenlik düzeyini sağlamakta ve her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ayrıca SeyahatMarket, gerekli güvenlik düzeyini sağlamak için gerekli olan bütün teknolojik imkânları kullanmaktadır. Kanun kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru, istek, öneri ve şikâyetlerinizi İletişim linkindeki formu doldurabilir veya Alsancak Talatpaşa bulavrı No 62B .İzmir adresine bizzat başvurabilir ya da [email protected] elektronik posta adresine iletebilirsiniz.
Last updated: JUNE 18, 2025
Turnstile, developed by Cloudflare, Inc. (Cloudflare), is a pro-privacy website security tool that processes minimal Signals (as defined below) solely to protect web properties against malicious activity by distinguishing human users from bots and blocking bot traffic.
Cloudflare does not control whether a website chooses to use Turnstile; instead, we make Turnstile available to any website that is looking for a way to detect and block bot traffic.
This Turnstile Addendum is supplemental to Cloudflare's main Privacy Policy. It provides additional information specific to your use and interaction with Turnstile. This Addendum also applies to the personal data processed using Cloudflare’s Challenge Platform, and any reference to “Turnstile” in this addendum applies equally to the Challenge Platform.
The Cloudflare Privacy Policy continues to apply to your use and interaction with Turnstile, except where this Turnstile Addendum provides more specific information. In those cases, the more specific information will apply instead.
Cloudflare Turnstile processes a variety of client-side signals (“Signals”) such as client IP address, TLS Fingerprint, User-Agent Header and Sitekey and associated origin. Cloudflare does not have the ability to directly identify any individuals from any of the Signals Turnstile collects, including IP addresses.
(i) Bot detection and blocking
Turnstile is a tool to protect web properties by distinguishing human users from bots and blocking any detected bot traffic that could otherwise harm the safety and security of that property.
It does so by evaluating the Signals listed above specific to both the website visitor and the website visited. The purpose of collecting these Signals is not to identify, profile or target any individuals but solely to detect and block bots. The Signals collected by Turnstile are strictly necessary for this purpose (i.e. detecting and blocking bots to enable visitors to enjoy a safe and secure experience when visiting websites that have implemented Turnstile).
Cloudflare is a data processor of Signals that we process to provide the Turnstile service to our customers, that is, securing our customers’ websites. This means that we process Signals for this purpose on behalf of, and pursuant to instructions issued by, our website operator customers (who are the data controllers of any data processed for this purpose). If you have questions, or wish to exercise any data protection rights, regarding Cloudflare’s processing of Turnstile data to provide our service, please contact the relevant website operator.
(ii) Improving Turnstile’s bot detection capabilities
Cloudflare also processes the Signals described in this Privacy Notice to improve Turnstile. This is necessary to refine and improve our bot detection algorithms in order to respond to evolving bot threats, and to maintain the security of the web properties that website visitors choose to visit.
Cloudflare is a data controller of Signals that we process to improve Turnstile’s bot detection capabilities. This Turnstile Privacy Notice (in conjunction with Cloudflare's main Privacy Policy) governs our processing of Signals for this purpose.
To the extent that the data described in the Turnstile Privacy Notice qualifies as personal data, then:
When processing this personal data as a processor to protect our customers' websites, our customers, as controllers, determine the lawful basis of this processing, and we process this data under their instruction and on their behalf; and
When processing this personal data as a controller, we rely on our legitimate interests in improving the effectiveness of Turnstile's bot detection capabilities to process this Turnstile data.
The Signals collected by Turnstile are strictly necessary for the purpose of detecting and blocking bots to enable visitors to enjoy a safe and secure experience when visiting websites that have implemented Turnstile.
For more information about the cookies used by Cloudflare, please check our Cookie Policy and our Turnstile Developer Docs.
If you have questions or concerns about this Turnstile Privacy Notice or your personal data processed through Turnstile, please contact Cloudflare’s Data Protection Officer at [email protected].
